Як налаштувати софтфон Zoiper для підключення до CRM Krusher

Щоб почати працювати з телефонією через додаток Zoiper – необхідно завантажити його з сайту https://www.zoiper.com/
В розділі https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current – кожен зможе знайти додаток підходяще для його операційної системи.
Після скачування, сміливо встановлюємо софтфон і запускаємо (хоча він швидше за все сам запуститися і пропише себе в автозапуск).

Перше що Ви побачите на екрані, то це буде вікно вітання

Якщо у Вас вистачить хоробрості використовувати безкоштовну версію, то необхідно натиснути на посилання “Continue as Free user” (внизу форми).

Після цього Вам буде запропоновано ввести облікові дані SIP користувача.
Щоб дізнатися логін і пароль, можна в CRM Krusher відкрити пункт меню Налаштування – Користувачі та клікнути на ім’я необхідного Вам користувача. Після цього відкриється формочка в самому нижньому блоці, якій буде видно дані для доступу.

Для коректного підключення, Вам знадобляться всі три значення.
Для того, щоб підключення відбулося з першого разу, необхідно уважно заповнити потрібні поля:

• Username / Login – в цьому полі ми пишемо комбінацію з відповідних полів “SIP Логін“@”SIP Сервер:Порт” (як Ви вже зрозуміли лапки не слід писати, а символ – @ є роздільником між логіном і адресою сервера). Причому адресу сервера необхідно копіювати разом з портом, через двокрапку.
• Password – в цьому полі, звичайно повинен бути пароль, які Ви повинні знати, бо на екрані відображається лише перші і останні 3 літери пароля. Всі інші символи пароля замінені на три зірочки. Звичайно, просте копіювання пароля з браузера в відповідне поле Zoiper‘а Вам не допоможе.

В результаті у Вас повинна вийти наступна картина.

Після коректного введення даних, можна сміливо натискати кнопку Login .

На наступній формі поле Hostname вже має бути заповненим значенням, яке у Вас в поле “SIP Сервер:Порт”

Перевіряємо, чи все правильно і натискаємо Next.

І якщо у Вас немає жодних проксі, можете сміливо пропустити наступну форму.

Натисканням кнопки Skip, додаток саме перевірить доступність сервера.

Якщо ви побачите, що праворуч від фрази SIP UDP зелений прогрессбар, то це означає, що додаток вдало змогло підключитися до сервера.

Якщо підключення відбулося вдало, то можна сміливо натискати кнопку Next, після чого Ви побачите вже готове робоче підключення.

А коректне підключення, означає, що Ви можете дзвонити і спілкуватися з клієнтами.

PS: найголовніше, не забувайте, що настройки доступу у кожного індивідуальні, і з настройками, які описані в прикладі Вам підключитися не вдасться.