Як налаштувати софтфон X-Lite для підключення до CRM Krusher

Софтфон X-Lite розроблений під операційні системи Windows і Mac. Ви можете завантажити інсталяційний файл з офіційного сайт розробника – https://www.counterpath.com/x-lite-download/

Після того як Вам вдалося встановити софтфон – то прийшов час його налаштовувати.

Дані для підключення Ви можете знайти в CRM Krusher відкривши пункт меню Налаштування – Користувачі і клікнувши на ім’я необхідного Вам користувача. Після цього відкриється формочка в самому нижньому блоці, якій буде видно дані для доступу.

Після успішної установки, необхідно додати SIP підключення. Для цього ми заходимо в пункт меню “Softphone – Account Settings”.

 

У віконці, що з’явилося заповнюємо поля:

  • Account name – вводимо назву, для власного розуміння назви налаштувань
  • User ID – логін для підключення SIP аккаунта
  • Domain – домен і порт для підключення
  • Password – пароль для підключення
  • Display name – вводимо назву, для власного розуміння назви аккаунта

Також необхідно перевірити, чи варто галочка в налаштуванні “Register with domain and receive calls” і обраний “Domain”

Після завершення внесення інформації, необхідно підтвердити їх правильність натисканням на кнопку “ОК”, після чого відкриється основновная форма софтфона.

Зелений кружечок і фраза “Available” свідчать, що спроба підключення пройшла вдало.