Як налаштувати софтфон 3CX Softphone для підключення до CRM Krusher

Софтфон 3CX Softphone розроблений під операційну систему Windows і активно розвивається на сайті https://www.3cx.com/voip/softphone/, де його можна скачати і працювати.

Встановлюємо і починаємо налаштовувати.

Дані для підключення Ви можете знайти в CRM Krusher відкривши пункт меню Налаштування – Користувачі і клікнувши на ім’я необхідного Вам користувача. Після цього відкриється формочка в самому нижньому блоці, якій буде видно дані для доступу.

Тепер прийшов час додати SIP підключення. Для цього ми натискаємо правою кнопкою миші на екранчику 3CX телефону і в меню вибираємо квадратик Accounts, на нього то і натискаємо.

Після цього відкриється форма додавання акаунтів, де для додавання нового необхідно натиснути “New”.

Після того як ми впоралися з таким завданням, пора вбити настройки.

Account name – вводимо назву, для власного розуміння назви аккаунта
Caller ID – ID абонента
Extension – номер, на який дзвонять
ID – унікальний номер абонента
Password – пароль до SIP аккаунту
I am out of the office – local IP – домен і порт для підключення

Після завершення внесення інформації, необхідно підтвердити їх правильність натисканням на кнопку “ОК”, після чого відкриється основновная форма софтфона.