Как настроить софтфон X-Lite для подключения к CRM Krusher

Софтфон X-Lite разработан под операционные системы Windows и Mac. Вы можете скачать установочный файл с официального сайт разработчика — https://www.counterpath.com/x-lite-download/

После того как Вам удалось установить софтфон — то пришло время его настраивать.

Данные для подключения Вы можете найти в CRM Krusher открыв пункт меню Настройки – Пользователи и кликнув на имя необходимого Вам пользователя. После этого откроется формочка в самом нижнем блоке, которой будут видны данные для доступа.

После успешной установки, необходимо добавить SIP подключение. Для этого мы заходим в пункт меню «Softphone — Account Settings».

В появившемся окошке заполняем поля:

Account name — вводим название, для собственного пониманию названия настроек
User ID — логин для подключения SIP аккаунта
Domain — домен и порт для подключения
Password — пароль для подключения
Display name — вводим название, для собственного пониманию названия аккаунта

Также необходимо проверить, стоит ли галочка в настройке «Register with domain and receive calls» и выбран «Domain»

После завершения внесения информации, необходимо подтвердить их корректность нажатием на кнопку «ОК», после чего откроется основновная форма софтфона.